Términos de uso
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar StreamTalk aceptas estos términos y la política de privacidad. StreamTalk es un servicio de Luis Enrique Camelo Vela (Colombia). Debes ser mayor de 18 años.
2. El servicio
StreamTalk traduce mensajes de chat de plataformas de transmisión compatibles y genera subtítulos de voz para OBS. Algunas funciones están en fase de pruebas y pueden cambiar o fallar. Las traducciones son automáticas y pueden contener errores: revísalas antes de confiar en ellas.
3. Tu cuenta
- Debes dar un correo válido y mantener segura tu contraseña o tu cuenta de Google o Microsoft.
- Eres responsable de la actividad de tu cuenta. Avísanos en soporte@streamtalkapp.com si sospechas un uso no autorizado.
- La cuenta es personal: la usa una sola persona. Si la usan varias personas o trabajas como estudio, necesitas el plan Studio.
- Tu plan define cuántos equipos puedes vincular y cuántos pueden usar las funciones a la vez.
4. Traducción con IA
Si tu plan o tu acceso incluye la IA en la nube, StreamTalk traduce el texto desde su servidor con su propia cuenta de OpenAI, dentro de los límites de tu plan, sin que necesites una clave. Las funciones que todavía usan tu propia clave de OpenAI (por ejemplo, la voz para OBS) generan costes que corren por tu cuenta y se rigen por tus condiciones con OpenAI.
5. Uso permitido
- Cumple las normas de cada plataforma donde uses StreamTalk y las leyes aplicables.
- StreamTalk no publica mensajes por ti de forma automática: tú decides qué se envía.
- No uses StreamTalk para acosar, suplantar a otras personas, enviar spam ni para contenido ilegal.
- No intentes eludir los límites de acceso, las comprobaciones de seguridad ni las firmas de las actualizaciones.
6. Planes, accesos y pagos
StreamTalk ofrece los planes Free, Pro, Plus y Studio; el equipo de StreamTalk también puede asignar planes especiales. Lo que incluye tu plan, tus accesos y tu tiempo de uso son los que se muestran en tu cuenta. Por ahora los planes y accesos los asigna el equipo de StreamTalk. Si en el futuro hay planes de pago, sus precios y condiciones se mostrarán antes de contratarlos.
7. Uso razonable de la IA
Los planes Free, Pro y Plus son para una sola persona. Para detectar cuentas compartidas medimos el tiempo en que usas la traducción con IA, en bloques de 15 minutos y sumando todos tus equipos (no el contenido de tus mensajes). Tus horas y los límites vigentes se muestran en Mi cuenta.
- Si el uso supera con claridad lo habitual para una persona en 24 horas, 7 días o 30 días, te enviaremos un aviso en la aplicación y por correo.
- Si el uso continúa por encima del límite, la traducción con IA de tu cuenta puede pausarse temporalmente hasta que el uso vuelva a bajar. El aviso indica cuándo se reactiva. El resto de StreamTalk sigue funcionando.
- Siempre puedes responder desde Mi cuenta si crees que es un error, o pedir el plan Studio si trabajas como estudio. En el plan Studio los límites se multiplican por el número de rooms.
8. Suspensión y baja
Puedes dejar de usar StreamTalk y pedir la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o retirar el acceso si se incumplen estos términos o por motivos de seguridad.
9. Garantías y responsabilidad
StreamTalk se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, y no respondemos de daños indirectos derivados del uso del servicio o de las traducciones. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozcan las normas colombianas de protección al consumidor.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos con antelación en la aplicación o por correo.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier consulta, escribe a soporte@streamtalkapp.com.